■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■No.122■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2006年5月29日■■■■
お世話になっている皆様
いつもありがとうございます。
■先日，カレーハウスCoCo壱番屋 創業者宗次徳治さんと
お話をしました。
その中で，ここまでやってこれた秘訣は，良い「習慣」を
身につけていたからだ
というお話をされました。
■「私は社長時代，朝4時に起床して，全国のお客様からの
アンケートはがきに目を通しました。
さらに社員さんの車の清掃をしていました」
と宗次さんは言われます。
■致知出版社 の藤尾社長からは次のような話を聞きました。
「10年間黒字を続けている会社の経営者には共通の「習慣」がある。
それは，1年間に5000時間以上働いていることだ。」
■また，読書の習慣を持つ人は，成長の速度が速いようです。
「枕上の読書，馬上の読書，厠上の読書」
ということばがあります。
寝床や，電車の中や，トイレで読書をするという意味です。
電車の中で寝ている人や，トイレで用を足すだけの人？と，
上記の「習慣」を持つ人とを比べると，
長い時間が経つと大きな差となります。
■
私はだれ・・・
私はいつもあなたのそばにいる
いちばん頼りになる助け手でもあれば，大変な厄介者でもある
後押しもすれば，足を引っ張って，しくじらせもする
私はあなたの命令次第 半分だけやって任せてくれれば，
私は残りは手早く正確に片付けてしまう
私の扱いは簡単 念押しは不要
何をしたいか見せてくれれば，少しの練習であとは自動的だ
私はすべての偉大な人物の僕
そして何たることか，すべてのしくじりの主人
偉大な人が偉大になったのは私のため
しくじった人がしくじったのも私のため
私は機械ではないが，機械のような正確さと
人の知性によって動く
私を動かして利益を得ることもできれば，
破壊を招くこともできる 私にはそれは関係ない
私を利用して訓練し，しっかり働かせなさい
そうすればこの世を足元に従えることができる
しかし，甘やかせばあなたを滅ぼす
私はだれか
わたくしは習慣
「人生を築く時間の刻み方」（産業能率大学出版部刊）より
■良い習慣を持つ身につけると，自動的に
利益を得ることができるようです。
【編集後記】
昨日日曜日は，建設会社K社様の原価管理セミナーを実施しました。
全国から集まった社員さんが日曜日にもかかわらず熱心に聴講されました。
社員さんが熱心だと，こちらまで力が入ります。
この建設会社のN社長様は，新規事業開発に熱心で，次々と
新商品を世に出されています。
公共工事の比率が大きい建設業ですが，
先行きにまったく不安を感じておられません。
やりかたによっては，建設業も有望産業であると感じました。
このような社長と共に働く社員さんは幸せです。
本日月曜日とあす火曜日は，ISO内部監査スキルアップ研修で札幌におります。
久々の札幌は雨模様です。
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■No.121■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2006年5月22日■■■■
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
■多くの経営者は，経営革新，事業革新（イノベーション）を
考えておられます。
今の事業モデルを変革することは重要なことです。
では，具体的にどのようにして変革するのがよいのでしょう。
■アメリカ テキサスの女性専用フィットネスクラブ「カーブス」
の事例を通して考えてみよう。
「カーブス」は1995年フランチャイズ展開に乗り出して以降
目覚しい成長振りを見せてきました。
現在6000店舗で2000万人もの会員を獲得しました。
■アメリカでは，フィットネスクラブはあふれており，その多くは
都会の一等地に位置しています。
その大半にはインストラクターがおり，豪華な設備を備えています。
会費は月に1万円程度が相場です。
■「カーブス」は同業者であるそれらの従来型フィットネスクラブを
競合と見ませんでした。
「カーブス」は，女性のダイエットのためのビデオ，書籍，雑誌を
競合相手を判断したのです。
これらは安価で家で利用でき，器具は不要です。
しかし，これらのプログラムの欠点は，
家にいては何かの理由をつけサボってしまいダイエットが
なしえないということでした。
■「カーブス」はここに目をつけ
・女性専用
・安価（3000円/月）
なフィットネスクラブを考え出したのです。
それは10台ほどの操作が簡単なマシンを揃えただけの
簡易型フィットネスクラブでした。
それが大ヒットしたのです。
■既存市場（この場合，従来型フィットネスクラブ）のことを
「レッドオーシャン」といいます。
これに対して，未開拓の市場を「ブルーオーシャン」といいます。
■私たちはどうしても，競合他社（レッドオーシャン）を見て，追いつこう
とか，真似しようとか，追い越そうとしがちです。
しかし，競合は別の土俵（この場合，ビデオ，書籍）にあり
その市場（ブルーオーシャン）に入り込めると
とてつもなく大きな顧客を獲得できる可能性があります。
■建設市場でも同じことがいえます。
同業他社を見続けていれば，真の顧客ニーズは見えてきません。
例えば，耐震市場でも，同業他社の耐震技術ばかりをみるのではなく
耐震工事をできない人の行き先（家具の固定器具，地下シェルター等）
等を見る必要があるのかもしれません。
（参考文献「ブルー・オーシャン戦略
競争のない世界を創造する」）
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4270000708/qid%3D1145664080/250-0491106-6365042
【編集後記】
このところM＆A仲介の話が増えてきました。
後継経営者が不在の中小企業では，M&Aが社員さんの雇用を
守る決め手となることが多いです。
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■■No.120■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2006年5月15日■■■■
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
■昨日5月14日は母の日でした。
皆さんは，どのような1日を送られましたでしょうか。
■本日は詩をご紹介します。
少々長いですがお読みください。
■
ごめんなさいね おかあさん
ごめんなさいね おかあさん
ぼくが生まれて ごめんなさい
ぼくを背負う かあさんの
細いうなじに ぼくはいう
ぼくさえ生まれなかったら
かあさんの しらがもなかったろうね
大きくなった このぼくを
背負って歩く 悲しさも
「かたわな子だね」とふりかえる
つめたい視線に 泣くことも
ぼくさえ 生まれなかったら
ありがとう おかあさん
ありがとう おかあさん
おかあさんが いるかぎり
ぼくは生きていくのです
脳性マヒを 生きていく
やさしさこそが 大切で
悲しさことが 美しい
そんな 人の生き方を
教えてくれた おかあさん
おかあさん
あなたがそこに いるかぎり
(「月刊 致知」2002年9月号より）
■この詩の作者は，山田康文くん。15歳。
生まれたときから全身が不自由で口も利けません。
その山田君を,養護学校の先生であった
向野幾世さんが抱きしめながら，
河野さんがいう言葉が，
山田君の言いたい言葉だったら，
ウインクでイエスのサイン。
ノーのときは舌を出す。
そんな気の遠くなる作業を経て，この詩が生まれました。
山田君はこの詩を書いて2ヵ月後に，亡くなりました。
■生きること，
そしておかあさんに感謝の気持ちを伝えることに
全力で取り組んだ山田君のこの詩のメッセージは重いです。
【編集後記】
5月13日，ISO推進フォーラムを開催しました。
ISO管理責任者の方々が30名集まり
「ISOを企業経営にどう活かすか」というテーマの下に
熱い議論をしました。
・社内はISOに熱心な人と，熱心でない人の二極化している。
・ISOは企業経営において，下支え（基礎）の役割を果たしている。
・ISOを活かすためには，経営者，および一般社員に対する
継続的な教育が重要。
など貴重な意見がでました。
「このフォーラムを活かして、各企業のレベルアップを図り、
東海圏はＩＳＯを活用したマネジメントのしくみが、
日本の中でのトップと言われるように、
皆様と一緒に目指せたらといいなと考えます。」
（S社，Mさん）
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■ No.119■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2006年5月8日■■■■
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
■ゴールデンウィークは，充実していましたでしょうか。
お休み中は，ビール三昧という方もいらっしゃったことでしょう。
私は，最近20年間，ビールを飲まない日はなかったのですが
アキレス腱を切って以来約1ヶ月間，断酒生活です。
■さて，私はアサヒビールのスーパードライが最も好きです。
読者の方にもファンの方は多いと思います。
しかし，このスーパードライがヒットするまでは
アサヒビールは30年以上に渡って，業績が低迷している会社でした。
■そんな時にアサヒビール社長として登場したのが，
住友銀行史上最年少で代表取締役副頭取となった
樋口廣太郎さんでした。
■樋口さんが，アサヒビールの社長に就任してまず
最初に行ったのは，問屋さん回りでした。
問屋さんといえば，ビール会社のお客様です。
社長自ら，顧客回りをして情報収集をしたのです。
就任して3ヶ月でなんと2400件の問屋さんを回りました。
■そこには，山のように積まれたアサヒビールの
古い在庫ビールがありました。
さらに問屋さんに言われたことは次のようなことでした。
・アサヒビールは他のビールメーカーよりも値が高い。
・売れないから在庫がたまる，古いビールを売るから
また売れなくなる という悪循環だ。
・原材料の質が悪いように感じる。
■樋口さんはこれらを一つづつ解決して行きました。
・材料単価を交渉して下げてもらった。
・問屋の在庫品をすべて買い取る。
・世界中から最良質のホップを集めた。
■樋口さんは次のように言います。
「私は琵琶湖をイメージしてビジネスを行っています。
琵琶湖は周囲の山よりも低いのです。
だから水がどんどん流れ込んでくるのです。
つまり私は姿勢が低くすることで
いろいろな人が，いろいろな情報を入れてくれます。
ところが，琵琶湖から流れ出るのは，唯一つの川である
宇治川しかありません。
つまりビジネスのアウトプットは一つに絞るべきだと考えます。
スーパードライがヒットすると，社内外から
様々な新規事業を始めようという声が多くなりました。
しかし私は多角化はしませんでした。
インプットは多くても，アウトプットは一点集中しないと
いけないのです。」
■建設業界は，厳しい状況が続いています。
あたかも，一時のアサヒビールのような状況かもしれません。
琵琶湖のように，頭を低くしてたくさんの情報を得て，
そしてアウトプットを絞ることで，企業の成功が近づいてくるのです。
【編集後記】
碩学・安岡正篤氏は，「人物」を磨くための条件として次の2つを挙げています。
1．すぐれた人物に私淑すること。
2．魂のこもったすぐれた書物を読むこと。
この連休中は，とにかく書物を読むことを実行しました。
●M&A関連書籍5冊
このところM&A支援のご依頼が急増しています。
ご相談は随時受け付けております。
●「トヨタ伝」
トヨタのDNAを知る思いでした
●禅に関する書籍2冊
禅とは，「一呼吸になりきること」。
なかなかその境地にたどり着けませんが
「無」になることの必要性を感じます。
■■がんばれ建設，活かせISO■■■■■■■ No.118■■■
〜建設業，ISO専門の業績アップの秘策〜
作者；ハタ コンサルタント株式会社 降 籏 達 生
■■■■■■■■■■■■■■■■■2006年5月1日■■■■
お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
■日本電産 永守重信氏は，1973年に25歳で創業し，
以来32年間で連結売上高4800億円
社員数9万人の巨大グループを作り上げました。
■日本電産は，PCや情報家電等のハードディスク駆動用
モーターで世界シェア70％を誇ります。
■また永守さんは，再建請負人と言われ
赤字企業を瞬く間に優良企業に変えてしまうことで有名です。
業績悪化のために買収した企業23社を
すべて黒字化したのです。
しかも，経営者や従業員を変えずに
そのままの体制で再建するのです。
■「一人の百歩より，百人の一歩」
と永守さんは言います。
『会社の利益が上がらないとき，社員の能力不足を
原因にする経営者が多い。
しかし，一人で百歩歩ける人なんているはずがない。
そんな人を集めようとしても無理だ。
それよりも百人の人間を一歩，前に進ませるよう
意識付けることが大切だ。
能力を上げるよりも，意識を変えるほうが簡単だ。』
■永守さんが三協精機を買収した際には，
経営者，従業員そのままで
1年後には過去最高利益を生み出しました。
同じマーケット，同じ商品で，です。
「やる気をだすかどうかは
能力のあるなしには関係ない」
のです。
■具体的には，
・年間30日以上の社員教育を永守氏自ら実施した
（グループ会社 社員を含めて）
・接待交際費の伝票や購入稟議書にはトップが必ず目を通し
一つ一つ丹念に指導し，社員の意識を変えた
「限界と思ったときがネゴのスタートだ」
・若手社員とトップとの定期的な昼食会の開催して
意識の高揚を図った。
（グループ会社 社員を含めて）
などを行うことで意識向上を果たしてきました。
■一つ一つは決して難しいことではありません
中小零細企業でもできることばかりです。
■永守さんの机には次のようなことばが貼り付けてありました。
「すぐやる
必ずやる
できるまでやる」
■このトップの意識が，強い組織を作っているように実感しました。
【編集後記】
足のけがは良くなり，退院しました。
たくさんの皆さんにご迷惑と，ご心配をおかけしました。
少々まだ不自由ですが，もう大丈夫です。
現場復帰しました。
入院している間に
書籍 10冊
（ビジネス書，哲学書から「男たちのヤマト」まで）
昭和の名経営者DVD 10本
（松下幸之助氏，盛田昭夫氏ら）
韓流のDVD 3本；なかなか良くできています
ラストサムライ（DVD)；武士道に感動
笑いの大学（DVD）；久々に大笑い
など，柔硬 織り交ぜて，これまで「つん読」だったものを
読みきり（見切り）ました。
皆さんにお伝えしたいいことが山ほどありますが，
追々ご紹介します。